Lépjen kapcsolatba velünk!

ÜGYfélszolgálat

2092 Budakeszi, Fő u. 264.
Onixcom Kft.
Email : [email protected]
H-P 8.00 órától 17.00 óráig
Telefon: +36-23-750850  +36-70-9439358

Tulajdonos és üzemeltető: Onixcom Kft.
Székhely: 2092 Budakeszi, Hegyhát u. 3.
Adószám: 12907399-2-13 HU 12907399
Cégjegyzékszám: 13-09-101686
Bankszámlaszám: K&H BANK 10403095-50526680-74491007

GYAKORI KÉRDÉSEK

Hogyan kapom meg a megrendelt terméket és mennyi a szállítási díj?

A megrendelt termékeket futárcéggel szállítjuk házhoz vagy csomagpontra, illetve személyes átvételre is lehetőség van irodánkban. A kiszállítás díja függ attól, hogy csomagpontra vagy házhoz kell a csomagokat szállítani, valamint a fizetés módjától. A pontos szállítási költségeket itt találja: https://ventilatorbolt.hu/aruatvetel/

Mennyi idő alatt szállítják ki a termékeket?

A termékek kiszállításához szükséges idő a legtöbb esetben 2-3 munkanap. Ez változhat a termék jellege és a készlet mennyisége függvényében. Amennyiben nagy méretű termékeket kell kiszállítanunk, mint pl. spirálkorcolt fém csöveket vagy nagy terjedelmű és súlyú ipari ventilátorokat, akkor hosszabb 2-5 napos szállítási idő is előfordulhat. A gyártandó vagy megrendelésre beszerzett termékek szállítási ideje a gyári visszaigazolás függvénye.

Az üzletben fizethetek-e bankkártyával és tudok-e ott vásárolni?

Igen, személyes átvétel esetén is tud bankkártyával fizetni üzletünkben. Amennyiben személyesen szeretne konzultálni kollégánkkal és a termékeket utána vásárolná meg üzletünkben, erre is lehetőség van.

Mi a teendő, ha a kiválasztott termékből 1db-ot mutat a raktárkészlet, de nekem többre van szükségem?

A webáruházban feltüntetett mennyiségek a gyors készlet változás miatt nem mindig pontosak, így ha nagyobb mennyiségre van szüksége a feltüntetettnél, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal chat-en, email-ben vagy telefonon.

Amennyiben komplett szellőztető rendszert szeretnék kiépíteni, tudnak-e segíteni?

Természetesen. Kérjük ez esetben vegye fel velünk a kapcsolatot és a tervezéstől a kivitelezésig segítünk a megfelelő szellőztető rendszer megvalósításában.

FACEBOOK OLDALUNK

Küldjön üzenetet

    MUNKATÁRSAINK, AKIK VÁRJÁK MEGKERESÉSÉT


    BARKÓCZAY LÁSZLÓ Ügyvezető


    BARKÓCZAY MÓNIKA Irodavezető


    BÁGYI KRISZTINA Ügyfélszolgálat


    BLUMNÉ TÜNDE Ügyfélszolgálat


    TOKAI ZOLTÁN Tanácsadó, értékesítő


    VANGEL GYULA Tanácsadó, értékesítő


    FARKAS MÁTÉ Logisztika